Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

TrickandChic Moda używana 

§ 1. Postanowienia Ogólne
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego TrickandChic Moda używana prowadzonego pod adresem www.trickandchic.pl, w tym zasady składania
zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji dostaw, składania reklamacji oraz odstąpienia od umowy.
1.2. Sprzedawcą i właścicielem Sklepu jest Beata Kielban, prowadząca działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców.
1.3. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy za pośrednictwem:
● Poczty elektronicznej (e-mail): beata.kielban@trickandchic.com
● Telefonu: +48572301216
● Formularza kontaktowego / wiadomości prywatnej na stronie Sklepu.
1.4. Wszystkie towary oferowane w Sklepie są rzeczami używanymi (odzież, książki), wolnymi od wad prawnych, legalnie wprowadzonymi na rynek polski.
1.5. Klient przed złożeniem zamówienia jest zobowiązany do zapoznania się z niniejszym Regulaminem.
§ 2. Specyfika Towarów Używanych
2.1. Przedmiotem sprzedaży w Sklepie są towary drugiego obiegu (używana odzież oraz używane książki).
2.2. Towary mogą nosić naturalne ślady użytkowania, wynikające z ich wcześniejszego przeznaczenia (np. zagniecenia, drobne zmechacenia tkanin, zagięcia kartek lub okładek, nieznaczne przebarwienia).
2.3. Sprzedawca zobowiązuje się do rzetelnego opisania stanu każdego towaru w karcie produktu oraz przedstawienia ewentualnych konkretnych wad (np. plama, uszkodzony zamek, brakująca strona) w opisie lub na zdjęciach.
§ 3. Składanie Zamówień i Ceny
3.1. Ceny podane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN). Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z podatku VAT (sprzedaż zwolniona na podstawie art. 113 ust. 1 i 9 ustawy o VAT).

3.2. Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem formularza lub systemu składania zamówień na stronie Sklepu.
3.3. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera towar, podaje dane niezbędne do realizacji wysyłki oraz wybiera metodę płatności i dostawy.
3.4. Zawarcie umowy sprzedaży następuje z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę drogą elektroniczną (wiadomość e-mail lub wiadomość w systemie sprzedaży przesłaną do klienta.
§ 4. Płatności i Dostawa
4.1. Klient ma do wyboru następujące metody płatności:
● Szybkie płatności online / BLIK;
● Tradycyjny przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy.
4.2. Termin na opłacenie zamówienia wynosi 3 dni kalendarzowe od dnia zawarcia umowy. Po tym terminie nieopłacone zamówienie zostaje anulowane.
4.3. Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem wybranych operatorów (np. InPost Paczkomaty, kurier).
4.4. Koszt dostawy pokrywa Kupujący, a jego wysokość jest wskazywana w trakcie składania zamówienia.
4.5. Czas realizacji zamówienia (skompletowanie i przekazanie przesyłki przewoźnikowi) wynosi od 1 do 3 dni roboczych od dnia zaksięgowania wpłaty.
§ 5. Prawo do Odstąpienia od Umowy (Zwroty)
5.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią.
5.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument zobowiązany jest poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji drogą e-mailową lub pisemną.
5.3. Konsument odsyła zwracany towar na adres podany przez Sprzedawcę niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy.
5.4. Bezpośrednie koszty zwrotu towaru (odesłania przesyłki) ponosi Konsument.
5.5. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, w terminie do 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy (Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy).
5.6. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
§ 6. Reklamacje i Niezgodność Towaru z Umową
6.1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć towar zgodny z umową.
6.2. Na podstawie art. 43b ust. 2 ustawy o prawach konsumenta, w odniesieniu do towarów używanych, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru z umową zostaje skrócona do 1 roku od dnia wydania towaru Konsumentowi.
6.3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niezgodność towaru z umową w zakresie wad, śladów użytkowania lub cech, o których Konsument został wyraźnie poinformowany w opisie produktu lub na zdjęciach przed dokonaniem zakupu.
6.4. Reklamacje można zgłaszać na adres e-mail Sprzedawcy. Zgłoszenie powinno zawierać opis wady, datę jej wykrycia oraz żądanie Klienta.
6.5. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
§ 7. Ochrona Danych Osobowych (RODO)
7.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Beata Kielban prowadząca Sklep TrickandChic Moda używana.
7.2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji oraz ewentualnego dochodzenia roszczeń, zgodnie z Polityką Prywatności Sklepu.
§ 8. Postanowienia Końcowe
8.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie Sklepu.
8.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie mają wpływu na zamówienia
złożone przed ich wejściem w życie.